Durante o Agosto Lilás, campanha de conscientização e enfrentamento à violência contra a mulher, a Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), destaca a atuação do Centro de Referência de Atendimento à Mulher (Cram), serviço especializado no acolhimento e acompanhamento de mulheres em situação de violência.
O atendimento é humanizado e respeita a história, a realidade e as decisões de cada mulher. No Cram, ela encontra espaço de escuta qualificada, orientação sobre seus direitos e apoio para conhecer as possibilidades de proteção disponíveis.
Como funciona o atendimento?
Ao procurar o Cram, a mulher é acolhida e, a partir da identificação de suas necessidades, direcionada para atendimento pela equipe técnica, formada por profissionais do Serviço Social e da Psicologia.
Não é necessário apresentar boletim de ocorrência para ser atendida. A mulher pode procurar o serviço mesmo quando ainda está tentando compreender a situação que vivencia ou não decidiu quais providências deseja tomar.
O atendimento abrange as diferentes formas de violência previstas na Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006): física, psicológica, sexual, patrimonial e moral. Ameaças, humilhações, controle financeiro, isolamento, destruição ou retenção de documentos e bens, constrangimentos sexuais e ofensas também podem configurar violência.
De acordo com cada situação, o Cram realiza orientações, acompanhamento psicossocial, encaminhamentos e articulações com serviços da assistência social, saúde, segurança pública, Justiça e demais órgãos da rede de proteção. Quando há necessidade de psicoterapia clínica ou atendimento jurídico, a mulher é encaminhada aos serviços competentes.
“Muitas mulheres chegam ao Cram ainda tentando compreender se aquilo que estão vivendo é violência. Nosso papel é acolher e orientar sem julgamento, apresentar os direitos e os caminhos possíveis, sempre respeitando o tempo e as decisões de cada mulher”, explica a coordenadora do Cram, Sandra Braids.
Agosto Lilás e ações de prevenção
Além do atendimento realizado no Cram, durante o Agosto Lilás a equipe intensifica as ações de prevenção e conscientização em empresas, escolas, instituições e comunidades de Porto Velho.
Por meio de palestras, rodas de conversa e atividades educativas, as profissionais levam informações sobre os diferentes tipos de violência, os direitos das mulheres e os serviços disponíveis na rede de proteção. As ações buscam aproximar esses serviços da população e contribuir para que situações de violência sejam reconhecidas antes que se agravem.
“O Agosto Lilás reforça a importância de ampliarmos a informação, a prevenção e a proteção às mulheres que enfrentam situações de violência. O Cram tem um papel fundamental nesse trabalho, oferecendo acolhimento humanizado, orientação e acompanhamento especializado, sempre respeitando a história e as decisões de cada mulher. A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Semias, segue fortalecendo a rede de proteção e levando informação para que cada vez mais mulheres conheçam seus direitos e saibam onde buscar ajuda. Combater a violência contra a mulher é uma responsabilidade de toda a sociedade e um compromisso permanente do poder público”, destacou o secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso.
Onde buscar atendimento
Atualmente, o Cram funciona provisoriamente no prédio do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), na [endereço removido], bairro Agenor de Carvalho, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.